เส้นทางผู้ป่วย—สองแนวทาง

ลองจินตนาการถึงสองเส้นทางของผู้ป่วยในไทย เริ่มจากอาการเดียวกัน—ไม่สบายหน้าอก—แต่เลือกใช้ระบบต่างกัน เส้นทางที่ 1: ระบบภาครัฐ คุณลงทะเบียนที่คลินิกปฐมภูมิภายใต้ UCS คุณมาถึงเช้าเพื่อเข้าคิว พบแพทย์เวชปฏิบัติทั่วไปซึ่งสั่งตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจ (ECG) และเลือด ผลล่าช้าเพราะปริมาณงาน แต่หากตัวบ่งชี้ชี้ความเสี่ยง คุณจะถูกส่งต่อไปยังโรงพยาบาลศูนย์/จังหวัดหรือโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย ที่นั่น แผนกโรคหัวใจจะประเมินคุณ อาจทำการตรวจวินิจฉัยซ้ำ ค่าใช้จ่ายน้อยมาก; ยาเป็นยาสามัญตามแนวทางเวชปฏิบัติที่อิงหลักฐาน มีการนัดติดตามตามช่วงเวลาที่กำหนด ประสบการณ์นี้ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความครอบคลุม แม้กระบวนการจะต้องใช้ความอดทนและหลายครั้งของการมาโรงพยาบาล เส้นทางที่ 2: โรงพยาบาลเอกชน คุณเข้ารับบริการในสถานพยาบาลเอกชนที่มีชื่อเสียง ภายในไม่กี่ชั่วโมง คุณได้พบแพทย์โรคหัวใจ ทำ ECG อีโคหัวใจ และตรวจเลือดครบถ้วน พร้อมจองการทดสอบสมรรถภาพหัวใจขณะออกกำลังหรือเอกซเรย์คอมพิวเตอร์หลอดเลือด (CT angiography) อย่างรวดเร็ว บรรยากาศสงบ เจ้าหน้าที่สื่อสารภาษาอังกฤษได้ การประสานงานคล้ายคอนเซียร์จ ค่าใช้จ่ายสูงพอสมควร…